Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật dagaa cho người chơi Việt Nam 21+

dagaa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Cam kết bảo mật của dagaa

Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách dagaa tiếp cận và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính trên dagaa được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Thông tin của bạn được bảo vệ trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Không bán dữ liệu

dagaa tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên dagaa: xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản của bạn.

Giao dịch VND an toàn

Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật. Thông tin ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có giới hạn

dagaa chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nội bộ của dagaa.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, dagaa cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của dagaa tại dagaa.onl và ứng dụng di động dagaa. Bằng cách sử dụng dịch vụ của dagaa, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1Giới thiệu

dagaa (vận hành tại https://dagaa.onl) là nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, esports, bắn cá, Slot Online và Live Casino. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các nền tảng trực tuyến.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng về: loại dữ liệu cá nhân dagaa thu thập, mục đích và cách thức sử dụng dữ liệu đó, điều kiện chia sẻ thông tin với bên thứ ba, các biện pháp bảo mật dagaa áp dụng, cũng như quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ dagaa, bao gồm truy cập qua trình duyệt web tại dagaa.onl và thông qua ứng dụng di động dagaa trên iOS và Android. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ dagaa sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Cam kết của dagaa: Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

dagaa thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

Loại dữ liệu Chi tiết Bắt buộc
Thông tin định danh Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng
Dữ liệu cá cược Lịch sử đặt cược, kết quả, số dư tài khoản
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng Tự động
Thông tin hỗ trợ Nội dung chat hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi gửi cho dagaa Khi liên hệ

dagaa không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán của các đối tác ví điện tử uy tín tại Việt Nam.

3Cách thu thập dữ liệu

dagaa thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các kênh và phương thức sau đây:

  • Đăng ký tài khoản: Bạn cung cấp trực tiếp khi điền thông tin tạo tài khoản dagaa lần đầu tiên.
  • Xác minh danh tính (KYC): Khi dagaa yêu cầu xác minh, bạn cung cấp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để xác thực.
  • Giao dịch tài chính: Thông tin được ghi lại tự động khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua các ví điện tử.
  • Sử dụng nền tảng: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn truy cập và tương tác với dagaa.onl hoặc ứng dụng di động.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie và công nghệ tương tự được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ dagaa qua live chat hoặc email, thông tin trao đổi sẽ được lưu lại phục vụ mục đích hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.
  • Chương trình khuyến mãi: Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi của dagaa, một số thông tin bổ sung có thể được thu thập theo điều kiện của từng chương trình.

4Mục đích sử dụng dữ liệu

dagaa sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã được liệt kê dưới đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản dagaa, xử lý giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền an toàn bằng VND.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các điều kiện sử dụng nền tảng dagaa theo quy định.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dagaa.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người dùng dagaa.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng dagaa.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi độc quyền và cập nhật dịch vụ mới của dagaa khi bạn đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để chủ động hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

5Chia sẻ dữ liệu

dagaa không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dagaa có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, hệ thống lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu cho dagaa. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của dagaa.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ bắn cá, Slot Online, Live Casino và các trò chơi khác trên nền tảng dagaa.
  • Cơ quan có thẩm quyền: dagaa có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ dagaa đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận với dagaa.

6Dữ liệu thanh toán

dagaa đặc biệt chú trọng bảo mật dữ liệu tài chính. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền VND được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – các ví điện tử uy tín phổ biến nhất tại Việt Nam.

  • Không lưu thông tin thẻ: dagaa không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc thông tin tài khoản ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Mã hóa giao dịch: Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa trong suốt quá trình xử lý. Thông tin thanh toán truyền qua kênh bảo mật SSL/TLS.
  • Xác minh chủ tài khoản: Tên chủ ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản dagaa nhằm ngăn chặn giao dịch gian lận.
  • Lưu lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền được lưu trữ an toàn trong tài khoản dagaa của bạn, bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
  • Phát hiện gian lận: Hệ thống dagaa tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể tạm giữ giao dịch để xác minh bảo vệ quyền lợi người dùng.

7Cookie & Công nghệ theo dõi

dagaa sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập dagaa.onl.

  • Cookie cần thiết: Không thể tắt; cần thiết để vận hành các tính năng cơ bản của dagaa như duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng dagaa nhằm giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và ổn định của nền tảng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị giúp trải nghiệm dagaa thuận tiện hơn.
  • Cookie phân tích: Được sử dụng để phân tích hành vi truy cập tổng hợp nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng dagaa.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dagaa.

8Lưu trữ dữ liệu

dagaa giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu trữ dữ liệu của dagaa như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và hoạt động trên dagaa.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian sau khi tài khoản bị đóng nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Hồ sơ giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu của quy định pháp luật tài chính hiện hành tại Việt Nam.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu giữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và xử lý các tranh chấp có thể phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dagaa sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình bảo mật nội bộ để đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hoặc truy xuất bởi bất kỳ bên nào.

9Quyền của bạn

Với tư cách là người dùng dagaa, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. dagaa cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

Quyền truy cập

Yêu cầu dagaa cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản dagaa.

Quyền xóa

Yêu cầu dagaa xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc dagaa xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền hạn chế

Yêu cầu dagaa tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ dagaa qua email hỗ trợ hoặc live chat. dagaa sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

10Bảo vệ người dưới tuổi

dagaa nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là nguyên tắc bất khả xâm phạm trong chính sách của dagaa.

  • dagaa không cố ý thu th ập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) của dagaa bao gồm kiểm tra ngày sinh để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên trước khi được phép giao dịch.
  • Nếu dagaa phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã sử dụng dịch vụ dagaa, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Quan trọng: Dịch vụ cá cược của dagaa chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

11Biện pháp bảo mật

dagaa triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dagaa được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản dagaa được băm (hash) và muối (salt) bằng thuật toán mã hóa mạnh trước khi lưu trữ; dagaa không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): dagaa hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống dagaa theo dõi hoạt động bất thường 24/7 và tự động cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu truy cập đáng ngờ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên dagaa được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc của họ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: dagaa thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu thường xuyên trên các máy chủ bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố kỹ thuật.

Mặc dù dagaa áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ tài khoản với người khác.

12Thay đổi chính sách

dagaa có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ bảo mật tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi đáng kể, dagaa sẽ thực hiện các bước sau:

  • Thông báo qua email: Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản dagaa của bạn.
  • Thông báo trên nền tảng: Hiển thị thông báo nổi bật trên dagaa.onl và trong ứng dụng di động dagaa.
  • Ghi nhận ngày cập nhật: Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Phiên bản mới của chính sách sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dagaa sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản dagaa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu.

13Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dagaa xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
  • Live chat: Truy cập dagaa.onl và sử dụng tính năng live chat 24/7 để được hỗ trợ trực tiếp.
  • Trung tâm hỗ trợ: Xem các câu hỏi thường gặp tại dagaa FAQ để được giải đáp nhanh chóng.

dagaa cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng mà người dùng Việt Nam dành cho dagaa và luôn nỗ lực để xứng đáng với sự tin tưởng đó.

Bảo mật thông tin liên hệ: Khi gửi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp đủ thông tin để dagaa có thể xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Điều này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.

Tin tưởng dagaa – Trải nghiệm cá cược an toàn & minh bạch

Đăng ký tài khoản dagaa ngay hôm nay, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, và tận hưởng cá cược thể thao, esports, bắn cá và Live Casino với nền tảng bảo mật hàng đầu dành riêng cho người Việt Nam.

21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm